利用規約

最終改定日：2026年9月7日

第1条（適用）

本規約は、三ツ仲株式会社（以下「当社」といいます）が「空き家管理支援センター」の名称で提供する空き家管理サービス（以下「本サービス」といいます）の利用について、当社と利用者との間の権利義務関係を定めるものです。

第2条（本サービスの内容）

本サービスは、利用者が所有または管理する空き家・空き地について、当社または当社が提携する管理事業者の担当者が定期的に訪問し、その状況を確認して報告する役務の提供です。提供する内容は次のとおりです。

1. 訪問と確認

• 訪問の頻度は、毎月1回とします。
• 訪問日の指定は承っておりません。当社の計画に基づき、一定の周期で訪問します。
• 訪問にあたって、利用者の立ち会いは必要ありません。

2. 確認する項目

ご契約のプランに応じて、次の項目を確認します。

• 屋外：建物外観の目視確認、草木の目視確認、敷地内のごみ拾い、ポストの清掃、管理ステッカーの貼付
• 室内：室内の目視確認、換気、通水
• 報告・近隣対応：写真つきの巡回報告、近隣からのご連絡に対する一次対応

各項目がどのプランに含まれるかは、当社ウェブサイトの「料金とプラン」に掲げるとおりとします。

3. 報告

• 訪問後、確認した内容を写真とともに報告書にまとめ、電子メールで送付します。
• 紙による郵送をご希望の場合は、オプション（別料金）として承ります。

4. 本サービスに含まれないもの

• 草刈り・立木剪定、家財や廃棄物の処分、ハウスクリーニング、害虫・害獣の駆除その他の作業は、本サービスに含まれません。別途のお見積りとなります。
• 建物の修繕、工事、売買の媒介は行いません。

第3条（提供地域）

本サービスの提供地域は、東京都、神奈川県、埼玉県および千葉県とします。ただし、対象となる不動産の所在地または状態によっては、お受けできない場合があります。提供地域は当社の判断により変更することがあります。

第4条（申込みおよび契約の成立）

1. 本サービスの利用を希望する者は、当社所定の方法により申込みを行うものとします。
2. 当社が申込みを承諾し、利用者による決済手続が完了した時点で、契約が成立するものとします。
3. 毎月15日までに手続が完了した場合、翌月1日から本サービスを開始します。
4. 所有者本人以外の方が申し込む場合は、所有者の委任状その他当社が求める書面をご提出いただきます。

第5条（料金および支払い）

1. 本サービスの料金は、当社ウェブサイトに表示する金額（消費税込み）とします。
2. お支払い方法はクレジットカード決済のみとします。
3. オプションの作業を利用する場合の料金は、都度お見積りのうえ、別途申し受けます。

第6条（作業の実施）

1. 本サービスの作業は、当社、当社が提携する管理事業者、またはその協力事業者の従業員が行います。
2. 「通水」は、対象不動産の水道の契約が継続している場合に限り実施します。また、確認作業の品質を保つため、電気の契約も継続していただくようお願いします。
3. 天災、事故、感染症の流行その他やむを得ない事情により、訪問を延期または中止する場合があります。

第7条（鍵の取扱い）

1. 室内の作業を含むプランをご利用の場合、利用者は当社に対象不動産の鍵を預けるものとします。
2. 鍵の保管方法は、契約前に書面でご説明します。
3. 鍵を預けずに、屋外の作業のみを行うプランをご利用いただくこともできます。

第8条（免責）

1. 本サービスは、対象不動産の状況を確認して報告することを目的とするものであり、損害の発生を防止することを保証するものではありません。
2. 室内の家財や荷物は、そのままの状態でお申し込みいただけますが、盗難その他による紛失について、当社は責任を負いません。貴重品は事前にお持ち出しください。
3. 当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、当社が賠償する額は、当該損害が発生した月の月額料金を上限とします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合を除きます。

第9条（中止および解約）

1. 利用者は、当社所定の方法により申し出ることで、翌月からの訪問を休止することができます。休止している期間の料金は申し受けません。
2. 利用者は、当社所定の方法により申し出ることで、本契約を解約することができます。解約は、申し出のあった月の翌月末日をもって効力を生じるものとします。
3. 利用者が料金の支払いを怠った場合、対象不動産の状態が作業の実施に適さない場合その他当社が不適当と判断した場合、当社は本契約を解除することができます。

第10条（借上げ）

対象不動産について賃借人が決まった場合、利用者の同意に基づき、当社が対象不動産を借り受け、第三者に転貸することがあります。この場合の条件は、本規約とは別に締結する契約によるものとし、その内容は契約前に書面でご説明します。

第11条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの提供にあたって取得する個人情報を、別途定める個人情報の取り扱いに従って取り扱います。

第12条（本規約の変更）

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社ウェブサイトに掲示した時点から効力を生じるものとします。利用者に不利益となる重要な変更を行う場合は、あらかじめ相当な期間をおいて通知します。

第13条（準拠法および管轄）

本規約の準拠法は日本法とし、本サービスに関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。